Sıkça sorulan sorular
Platform, sipariş ve hesap ile ilgili yanıtlar.
Üye olduktan sonra ürünleri inceleyip doğrudan tedarikçiden sipariş oluşturabilirsiniz.
Evet, her tedarikçi kendi minimum sipariş adetini belirler.
Ürünleri satın aldıktan sonra 8 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için aşağıdaki şartlara uyulması gerekmektedir: Ürün orijinal kutusunda olmalı, aksesuarları, kitapçıkları ve kutu,kolisi ile birlikte teslim edilmelidir. Ürünün faturası veya kredi kartı ile ödeme yapılmışsa slipi mutlaka iade ile birlikte olmalıdır. Ürünle birlikte verilen tüm hediyeler eksiksiz ve kusursuz olarak teslim edilmelidir.
Evet, farklı tedarikçilerden aynı anda sipariş oluşturabilirsiniz.
Evet, birçok tedarikçi yüksek adetli siparişlerde özel fiyat sunar.
Siparişlerinizi hesabınız üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca sipariş durumunuza ilişkin detaylı bilgilendirmeler WhatsApp ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
Teslim aldığınız üründe hasar tespit ederseniz, doğrudan Bulkoon ile iletişime geçip iade talebi oluşturabilirsiniz.